Smarta QR-lösningar stoppar fusk inom personlig assistans – Alfa eCare i teknisk framkant
Välfärdsfusk inom personlig assistans har återigen blivit en het fråga i samhällsdebatten. Vid regeringens pressträff den 22 april 2025 lyfte socialtjänstministern och Försäkringskassan fram att staten förlorar miljardbelopp varje år på felaktiga utbetalningar och medvetet fusk. Ett särskilt fokus låg på närvarorapportering – där det förekommit att assistenter rapporterat arbetstid utan att ens ha varit på plats hos brukaren.
Ökat tryck på assistansverksamheter
Detta har ökat trycket på assistansverskamheter att stärka kontrollen och förbättra spårbarheten. Många söker nu tekniska lösningar för att möta dessa krav och vi på Alfa eCare har den på plats redan idag.
En beprövad lösning mot fusk
Vår QR-baserade närvarofunktion används idag av assistansverksamheter som vill säkerställa att rätt assistent är hos rätt kund – vid rätt tid. Lösningen är utvecklad för att ge hög tillförlitlighet, samtidigt som den skapar trygghet både för brukaren och organisationen. Funktionen är en konkret åtgärd för att motverka det systemmissbruk som regeringen vill stoppa.
Så fungerar det:
Incheckning via QR-kod: Varje arbetspass inleds med att assistenten scannar en dynamisk, personlig QR-kod som genereras av kunden – direkt på plats.
BankID-verifiering: Assistenten identifierar sig digitalt, vilket säkerställer att rätt person är på rätt plats.
Löpande kontrollmöjligheter: Administratörer kan skicka ut verifieringsförfrågningar under pågående pass.
Tidsstyrda aviseringar: Om incheckning inte sker inom angiven tid, går ett SMS-larm direkt till ansvarig koordinator.
Omöjligt att fuska på distans: Eftersom QR-koden endast genereras av kunden inför varje pass och kräver fysisk närvaro, går det inte att checka in på distans eller i efterhand.
Ett verktyg som möter regeringens krav
På pressträffen betonades vikten av digital spårbarhet och säkra kontrollsystem. Alfa eCares lösning svarar direkt mot dessa behov och visar att det redan idag finns teknik som kan minska felaktiga utbetalningar och öka tryggheten i välfärden.
Resultatet? Ökad kvalitet i assistansen, minskad administrativ börda och ett starkare skydd mot välfärdsbrott – utan att det blir krångligt för brukare eller assistenter.
