Driftstatus för Alfa eCares tjänster

Vissa tider på dygnet, när vi endast har jourhavande i tjänst, kan informationen dröja något.
Vid en driftstörning ligger vårt fokus på att åtgärda avbrottet.
Vårt mål är så klart att snabbt ge mer information.

Prenumerera på driftstatus i ett RSS-flöde

Aktuell driftstatus

Incident – LowCode

Instabilitet
LowCode

Åtgärder av PDF-motor pågår, kan medföra viss driftstörning

Passerat, upplevs fortsatta problem med PDF-generering kontaktas support.

Fixpack 12 maj

Servicefönster
Dokumentation, Planering

Inom kort lanserar vi en ny version av Welfare Dokumentation och Planering – version 26.1.2
Uppdateringen är en Fixpack som åtgärdar kritiska fel som inte kan vänta till nästa ordinarie release.

Webbversionen uppdateras imorgon, tisdagen den 12 maj 2026, mellan kl. 11:30 och 12:00.

Under denna period kommer systemet att vara otillgängligt. Uppdateringen beräknas ta mellan 5 och 30 minuter. För att undvika eventuell förlust av arbete ber vi er spara och stänga programmet innan uppdateringen startar.

Med vänliga hälsningar
Alfa eCare Support

Ny version 4.7.15 APP

Produktinformation
Dokumentation, Planering

Denna information avser endast kunder som har börjat använda den nya appen Dok&Plan för iOS och Android.

Inom kort lanserar vi en ny version av appen, Dok&Plan 4.7.15, i både Google Play och App Store.

Den nya versionen publiceras tisdag den 12 maj 2026, kl. 13:00.

Uppdateringen publiceras som en vanlig APP uppdatering och medför ingen nedtid i systemet.

Med vänliga hälsningar,
Alfa eCare Support

10/5 Planerat underhåll avseende befolkningsregister

Produktinformation
Signering

Planerat underhåll avseende befolkningsregister Signering.

Planerat underhållsarbete söndagen den 10:e maj mellan 00:00–06:00.
Ni kan under denna tid uppleva driftstörningar i tjänsten för befolkningsregister.