Driftstatus för Alfa eCares tjänster

Vissa tider på dygnet, när vi endast har jourhavande i tjänst, kan informationen dröja något.
Vid en driftstörning ligger vårt fokus på att åtgärda avbrottet.
Vårt mål är så klart att snabbt ge mer information.

Prenumerera på driftstatus i ett RSS-flöde

Aktuell driftstatus

Servicefönster 17 november

Servicefönster
Arbetsmarknad och etablering, Assistans, Avvikelsehantering, Dokumentation, LowCode, Myndighet, Planering, Signering, SmartClinic, Tandvård, Läkemedelsskåp

Planerat servicefönster 17 november kl. 19:00 till 24:00

Vi kommer under årets planerade servicefönster att utföra arbete som kan innebära störningar i samtliga våra tjänster under hela eller delar av den angivna tiden.
Som kund till oss behöver ni ha beredskap samt reservrutiner för att arbeta utan åtkomst till våra systemen under hela det planerade servicefönstret.

Med vänlig hälsning
Alfa eCare

Certifikatbyte genomförs idag, den 3 november

Produktinformation

Hej,

Vi vill påminna om att vi idag, den 3 november, genomför bytet av digitalt säkerhetscertifikat för våra tjänster.

För de flesta användare innebär detta ingen förändring. Däremot kan det påverka funktionaliteten i våra appar på äldre telefoner eller operativsystem som inte längre stöds eller får säkerhets- och systemuppdateringar från tillverkaren.

Vad behöver ni tänka på?

För att säkerställa att våra appar fortsätter att fungera som förväntat rekommenderar vi att ni kontrollerar att era telefoner:

  • Fortfarande stöds av tillverkaren.
  • Får regelbundna säkerhets- och systemuppdateringar.
  • Har de senaste tillgängliga uppdateringarna installerade.

Ni kan kontrollera om era telefoner fortfarande stöds via följande länkar:

Observera att vi inte kan garantera full funktionalitet på enheter eller operativsystem som inte längre stöds av tillverkaren.

Vid frågor eller funderingar kring era enheter, vänligen kontakta er interna IT-avdelning eller ansvarig för telefoni.

Tack för er uppmärksamhet och ert samarbete!

Med vänliga hälsningar,
Alfa eCare Support