Nyhet: Snart kommer Mina sidor för vårdtagare - Smidigare kommunikation och samarbete
Alfa eCare Welfare introducerar en ny funktionalitet för att förbättra samarbetet mellan vårdtagare, deras anhöriga och vårdgivare. ”Mina sidor” lanseras nästa år och kommer att revolutionera hur vårdtagare får insyn och delaktighet i sin vård.
Vi är stolta över att kunna ge er en första smygtitt och information om den kommande tilläggsfunktionen i Alfa eCare Welfare, ”Mina sidor”, som syftar till att underlätta och effektivisera kommunikationen mellan vårdtagare, anhöriga och vårdgivare. Denna funktion kommer att erbjuda vårdtagare en smidigare hantering av vårdinsyn och ge dem, tillsammans med deras anhöriga, större möjligheter att aktivt delta i vården.
Mina sidor kommer finnas tillgänglig för vårdtagaren i både mobilen genom en app och på webben.
Viktiga funktioner i Mina sidor:
- Mina besök:
- Vårdtagaren kan enkelt se sina kommande och gårdagens besök.
- Man kan mappa bilder till insatserna.
- Vårdtagaren kan se bild på personen som kommer.
- Vårdtagaren kan önska att en viss insats avbokas med en kommentar (själva avbokningen sker i planeringen).
- Min frånvaro:
- Vårdtagaren kan önska frånvaro vid till exempel semester och dessa besök flaggas i planeringen.
- Mina anhöriga:
- Vårdtagaren kan ge access till personer (anhöriga) som kan logga in och se eller göra saker i vårdtagarens namn.
- Vårdtagaren kan välja vilka delar anhörig kan ändra och se eller bara se.
- Mina meddelanden:
- Vårdgivaren kan skicka meddelanden från planeringen som sedan vårdtagaren kan svara på.
- Möjlighet att lägga till bilagor m.m.
- Säkert då det inte passerar mejlsystem etc.
Funktioner för vårdgivare:
- Planeringen:
- Ni som vårdgivare kan se på besöket om vårdtagaren önskar avboka och när.
- Ni kan skriva ett meddelande för besöket.
- Ni kan genomföra en avbokning.
- Kundbilden:
- Ni kan se portalen så som vårdtagaren gör och hjälpa till att lägga till anhöriga etc.
- Ni kan kommunicera via meddelanden till kunden.
- Admin:
- Anpassa plattformen med egen logotyp och hantera bilder kopplade till olika vårdinsatser.
Du som redan är kund hos oss och använder Alfa eCare Welfare kommer kunna beställa Mina sidor som en tilläggstjänst.
Om du inte är kund hos Alfa eCare sedan tidigare är du varmt välkommen att boka en demo av vårt verksamhetssystem Alfa eCare Welfare. Gå in i menyn under ”Vårt erbjudande” och klicka dig vidare till rätt verksamhetsområde och skicka in en intresseanmälan.
Observera att Mina sidor fortfarande är under utveckling, vilket innebär att funktioner och detaljer kan komma att justeras innan den slutgiltiga lanseringen.
