Konfiguration
Inställningar
Under menyvalet Admin / Konfiguration / Inställningar finns ett flertal inställningar.
De inställningar som har en > symbol framför sig, betyder att du kan ställa in för varje grupp eller samma inställning för alla grupper.
Besök måste ha insatser
Är denna ikryssad betyder det att man inte kan skapa besök utan att ange en insats.
Besökens text i grafiska planering
Vad visas i “besöksklossarna” i grafisk planering?
Exkluderade tidkoder
Fylls i av de som använder externt schemasystem där det kan finnas vissa schematurer som man inte vill importera till Epsilon/PlanIt.
Extra restid
Anges i minuter och restiden läggs till på beräknad restid mellan besök i grafisk planering.
Färg från besöktypen
Är denna ikryssad betyder det att man färgsätter besökstyperna och inte kunderna. Kryssar man i denna ruta efter att ha färgsatt sina kunder försvinner färgen från kunderna och besöken får istället färg efter vilken besökstyp de har.
Fäst besök på minutintervall i grafisk planering
Som default flyttas besöken i 5-minutersintervall när man drar dem i sidled. Med denna inställning kan man välja annat intervall.
1, 5, 10, 15, 30, 60 minuter kan anges.
HSAIDPrefix
Här fyller man i gemensamt HSAID-prefix i de fall när man använder sig av SITHS-kortsinloggning.
Hårdhetsgrad för besökets tidspann
Anger man rörlig starttid på besöket så kan man här välja om tiden ska vara ”hård” eller ”mjuk”. Väljer man hård kan man inte dra besöket utanför detta tidsspann, väljer man mjuk visas det rekommenderade tidsspannet men besöket kan flyttas utanför markeringen.
Länkar på startsidan
Ange vilka länkar du vill ha tillgång till i webben respektive appen.
Gruppspecifika länkar syns endast på webben.
Minsta restid
Anger en minsta restid för respektive transportsätt. Blir minst så långt som angivet värde.
Redigeringstid dokumentation
Ange antal timmar som anteckningen ska vara öppen för redigering. En term ord för dokumentation är arbetsanteckningar.
Rörlig starttid, standardvärde
Om du bockar i rörlig starttid på ett besök som exempelvis startar 07:00 blir standard 06:45-07:15 om du angett 30 minuter som standardvärde.
Team
Om denna är ikryssad kan du skapa team under “nyckelord” och tilldela dina medarbetare och kunder en koppling till teamen.
Tid för inaktivitet
Ange antal sekunder det ska ta innan automatisk utloggning vid inaktivitet, 1200 är ifyllt som defaultvärde (20 min).
Utskrivningsorsaker
Kryssas denna i kan utskrivningsorsak anges status när man ändrar till utskriven eller tillfälligt utskriven.
Visa hur besöket utförs
Detta synliggörs med bockar i grafisk planering
Vit bock visar att det är manuellt utfört, grön bock att man taggat på NFC-tagg
Visa hur besöket utförs
Detta synliggörs med bockar i grafisk planering.
Vit bock visar att det är manuellt utfört, grön bock att man taggat på NFC-tagg.
Visa varningar i Epsilon App
Finns varning angiven på en kund visas denna som en popup-ruta när man startar ett besök i Appen.
Ändra schema i dåtiden
Är denna ikryssad kan du ändra arbetstid/schematturer på personal på dagar som redan passerat.
Ändra schema i med besök
Är denna ikryssad kan du ändra arbetstid / schematur på personal som har besök planerade på sig.