Innan du avslutar ett uppdrag i Epsilon är det viktigt att kontrollera att:
1. Alla insatser på kunden är återrapporterade. Detta görs genom att klicka på dagsplanering, registrering och besöksregistering. Välj korrekt period för då återrapportering skall göras, kryssa i besöken som skall återrapporteras i rutan till vänster och klicka sedan på skicka.
2. Ändra status på insatserna till avslutad. Gå in på kundens uppdrag, klicka på redigera och avslutade insatser.
3. Klicka på pennan bredvid insatsen och sedan pennan bredvid insatsens status. Ändra status från verkställd till avslutad. Klicka på uppdatera, spara och sedan klar.