Åtkomstloggen
I åtkomstloggen presenteras en sammanställning över vilka användare som har haft tillgång till Welfare, vad de har gjort i systemet och vid vilken tidpunkt de har gjort det.
Syftet med åtkomstloggen är att kunna följa upp användningen av systemet samt kunna spåra specifika händelser i utredningssyfte.
För att få tillgång till åtkomstloggen behöver en användare ha behörighetsrollen Administratör eller högre.
Filterfunktionen
Högst upp i åtkomstloggen finns filterfunktionen som gör det möjligt att välja ut vilka delar av åtkomstloggen som man är intresserad av och på så sätt snabbare kunna hitta det man letar efter då åtkomstloggen snabbt blir flera sidor lång.
Det första steget är att välja vilket tidsintervall man är intresserad av att se. För att ändra från- eller till-datum klickar man på kalender-symbolen till höger om respektive datum. När man har valt vilket datumintervall man är intresserad av kan man även ange klockslag för att ytterligare förfina sökningen.
Om man vill göra en generell sökning utifrån det valda tidsintervallet behöver man inte göra några mer val utan kan då klicka på knappen Filtrera för att få fram resultatet av sin sökning. Vill man istället titta på specifika delar gör man ytterligare val i filterfunktionen innan man klickar på knappen Filtrera.
Här nedan förklaras de olika begreppen:
Operation – Typ av händelse, exempelvis “Skapad”, “Raderad” eller “Ändrad
Typ – Del av systemet, exempelvis “Personal” eller “Kund/patient”
Grupp – Vilken grupp händelsen gäller
Kund – Vilken kund eller patient händelsen gäller
Klient – Vilket gränssnitt det gäller, web eller app
Utfört av – Vilken användare som utfört händelsen
Förutom ovanstående val i filterfunktionen finns det även möjlighet att söka i fritext i åtkomstloggen genom att använda sig av sökfältet.
För att få idéer om hur man ska söka i fritext rekommenderas att titta i åtkomstloggen för att se vad som står vid olika händelser och därmed få lite vägledning i vad man kan söka på i sökfältet för att få träff.
I exemplet nedan har frasen “loggade ut” skrivits in i sökfältet vilket genererade följande logghändelser i åtkomstloggen:
Läsa åtkomstloggen
Här nedan visas ett exempel på resultatet av en bredare sökning i åtkomstloggen. Den information som presenteras är följande: Tidpunkt (i kronologisk ordning, nyast först), Utfört av, Befattning, Operation, Typ, Detaljer, Personnummer, Kund, Grupp och Klient.
Söka efter en specifik händelse i åtkomstloggen
I vissa situationer vill man kunna söka efter en specifik händelse i åtkomstloggen och utmaningen i detta ligger ofta i att veta vad det är man ska söka efter.
Om man vet vad som har skett, exempelvis att ett besök har avplanerats från en användare, men inte vet hur man ska hitta det i loggen, är ett tips att använda sig av sin testmiljö och göra samma sak där med ett fiktivt besök och därefter se vad som står i åtkomstloggen under rubriken Detaljer.
Genom detta får man vägledning i vad det står i logghändelsen och kan därefter söka via sökfältet som visades längre upp i denna artikel för att på så sätt kunna hitta alla sådana typer av händelser.