Welfare APP för dokumentation
Kundvyn
Den här vyn visar alla kunder i de grupper som du har tillgång till.
Välj fliken kunder för att komma till översiktvyn för kunder.
Ovanför kundlistan hittas funktioner för att filtrera, detta kan göras genom val av GRUPP samt TEAM. Din behörighet avgör vilka val som finns.
Sökfunktionen söker på för- eller efternamn och du behöver endast ange ett par bokstäver för att listan ska filtreras ned.
En orange varningstriangel bredvid kundnamn indikerar att det finns information som bör uppmärksammas.
Klicka på ett namn för att komma till en detaljerad kundvy.
Kund detaljvy
För att navigera tillbaka till kundlistan, tryck på vänsterpil.
Den här vyn innehåller en toppsektion samt ett antal öppningsbara sektioner vilka innehåller ytterligare information. Varje sektion går att öppna och stänga med ett klick.
Toppsektionen visar namn och personnummer för vald kund samt informerar om det finns några varningar genom en orange triangel.
De grå cirklarna med en siffra indikerar hur många av en typ som ligger i en sektion.
Beorende på konfiguration för er installation så kan sektionerna skilja sig åt.
Journalflödet
Läsa eller skriva ny journalanteckning kan ske direkt från kundkortet under sektionen Journalanteckningar eller genom att klicka på fliken Dokumentation
Välja journal
Från sektionen Journalanteckningar kan kundens alla öppna journaler ses. Välj journal för att läsa eller skriva anteckningar.
Läsa journal
På den valda journalens översikt, finns alla skrivna anteckningar i kronologisk ordning.
Varje journalanteckning har förutom anteckningstexten uppgifter om lagrum, anteckningstyp, signeringsdatum, vem som har skrivit samt ev. sökord som har använts.
Filtrera journal
För att lättare se valda delar av journal så används filtreringen. Klicka uppe till höger på de tre prickarna och välj alternativet filter för att se följande inställningar.
Gör ditt urval och klicka på filterknappen.
För att ta bort ett filter så tryck återigen
Ta bort filter
För att ta bort ett filter så klicka på de tre prickarna uppe till höger och välj ”Ta bort filter” från listan.
Skriva journal
Ny anteckning
Starta en ny journalanteckning genom att klicka på den blåa plusknappen.
Välj anteckningstyp
I första steget väljer du en anteckningstyp. Beroende på konfiguration och journaltyp så visas olika typer av anteckningstyper.
Efter att ha valt anteckningstyp så presenteras ett formulär. Formuläret har olika utseende beroende på anteckningstyp.
Längst upp återfinns en beskrivning av syftet med anteckningstypen.
Under hittas ett utrymme för att skriva själva anteckningen. Observera att vissa anteckningstyper kan ha flera olika fält som ska fyllas i.
Sökord
För vissa anteckningstyper ska även sökord väljas. En röd asterix * indikerar att det är tvingande.
För att välja sök order klicka på den blå knappen ”Välj från lista”
Välja sökord
Beroende på anteckningstyp är olika sökordsbibliotek kopplade. Du kan läsa mer om det sökord genom att klicka på det blåa informations i:et.
Bocka för de sökord som är relevanta för din journalanteckning och avsluta med att klicka på den vita bocken uppe till höger.
Spara / signera anteckning
När du har fyllt i en journalanteckning kan du signera anteckningen om den är helt klar eller spara om du har påbörjat en anteckning men ska komplettera senare.
För att signera så klicka på Signera knappen. För att spara klickar du först på Mer längst uppe till höger.
Arbeta med journalanteckningar
Läsa eller skriva ny journalanteckning kan ske direkt från kundkortet under sektionen Journalanteckningar eller genom att klicka på fliken Dokumentation
Meny för anteckning
Varje anteckning har en snabbmeny i from av tre prickar och texten ”Mer”. Beroende på anteckningstyp och behörighetsroller så finns olika alternativ att välja på.
Redigera journalanteckning
Anteckningar som är sparade men ej ännu signerade, är redigeringsbar. Du kan normalt bara redigera anteckningar som du själv har skrivit men med vissa undantag så kan de med rätt behörighet rätta andras anteckningar.
När du har klickat på redigera visas ”Redigera journalanteckning”. Gör din ändringar och avsluta med att spara eller signera.
Rätta journalanteckning
När en anteckning är signerad så finns inte alternativet redigera längre. Däremot går det att rätta innehåll men med tillägget att en orsak till rättelsen behövs. Både rättelsen och orsaken kan båda ses efteråt i journalflödet.
Avsluta med att signera.
Stryka journalanteckning
Stryka används för att ta bort anteckningar. Det kan exempelvis vara när en anteckning har skrivits av misstag på fel kund.
Klicka antecknings flervals meny (de på anteckningen och välj Stryk.
Ange orsak till rättelse och signera.
Se strukna anteckningar
För att se strukna journalanteckningar, ska man bocka för ”Inkludera strukna” i filtret.
Märk anteckning som aktuell
Funktionen för att märka en eller flera anteckningar som aktuella, kan användas för olika ändamål. Att aktuellisera en anteckning i journalflödet antyder att det är något som bör uppmärksammas extra.
För att markera en anteckning så väljer du alternativet ”Markera som aktuell”.
Hitta alla aktuella anteckningar
Använda filterfunktionen och välj status Visa endast akutella
Åtgärder och resultat
För att hålla samman en händelsekedja, så går det att koppla ihop journalanteckningar med hjälp av åtgärder och resultat. Anteckningarna får då en relation.
Principen är att något har observeras och en anteckning skrivs.
En åtgärd utförs och skrivs som en kopplad anteckning till grundanteckningen.
Resultat av åtgärden utförs och skrivs även den som en kopplad anteckning till grundanteckningen.
På det här sättet kan alla kopplade anteckningar ses tillsammans och det blir lättare att få kvalitet på det arbete som utförs.
Skapa ny åtgärd
Klicka på de tre prickarna på anteckningen och klicka sedan på Åtgärd.
Du får nu skriva en journalanteckning med anteckningstypen åtgärd.
En åtgärdsanteckning markeras med en ikon som ser ut som ett flödesschema. Det visar att anteckningen har en relation till en eller flera anteckningar.
OBS! Vissa anteckningstyper kanske det inte går att skriva en åtgärdsanteckning för, det beror på hur din organisation har konfigurerat anteckningstyperna.
Skapa resultatanteckning
För att följa upp åtgärden så skriver vi en resultatanteckning.
Välj hantera på grundanteckningen och klicka på Resultat.
Du får nu skriva en journalanteckning med anteckningstypen resultat.
Som bilden nedan visar, så ser vi både grundanteckning och tidigare åtgärder i ett samlat flöde.
Se alla relaterade anteckningar
Klicka på ikonen för relaterade anteckningar som ser ut som ett flödesschema.
Du öppnar då upp ett fönster med alla relaterade anteckningar tillsammans och behöver inte leta bland andra journalanteckningar.
Genomförandeplan
Genomförandeplanen är alltid lätt åtkomlig i appen all information gå att läsa. Nya planer skapas däremot över webb gränssnittet.
Läsa genomförandeplan
Hälsoplan
Ersätt text
Text in här
Tillhörande filer
Du kan lägga till eller öppna filer kopplaade till en kund om den funktionen är påslagen i er konfiguration.
Lägg till fil
På kundkortet i sektionen Tillhörande filer finns en lista av uppladdade filer samt knappar för att lägga till nya filer eller foton.
Välj ”lägg till fil” för att komma till filväljaren i mobiltelefonen. Observera att det går inte att ladda upp alla slags filtyper av säkerhetsskäl men de vanliga bildtyperna samt pdf.
Kamera funktion
Det går också att använda kamera för att ta ett foto för att skicka upp som fil direkt. Se policy för er verksamhet för när och hur man får använda kamera.
Formulär
Ersätt text
Text in här