Alfa eCare - happy woman

Clinicbuddy blir en del av Alfa eCare

Bolaget Clinicbuddy blir en del
av Alfa eCare!

Det är med stor glädje vi går ut med nyheten att det svenska bolaget Clinicbuddy blir en del av Alfa eCare. Clinicbuddy har levererat verksamhetssystem inom rehab, kirurgi och psykologi i cirka 15 år och har sedan starten utvecklat och förvaltat det digitala verksamhetssystemet med samma namn som bolaget, Clinicbuddy. Nu slår de båda bolagen in på en ny, gemensam stig.

Länk till pressrelease längre ner.

Alfa eCare Albert WinterAlbert Winter, VD på Alfa eCare säger, “Vi är oerhört glada och stolta över att Clinicbuddy blir en del av Alfa eCare. Vi stärker vår position på marknaden ytterligare och tar kliv framåt i vår ambition att bli Sveriges mest uppskattade leverantör. I och med förvärvet av Clinicbuddy kan vi erbjuda våra kunder en ännu bredare lösning som har större flexibilitet och möjlighet att anpassas efter varje kunds behov.”
 
 

Per Svalvik, VD på Clinicbuddy säger “Alfa e Care är en partner vi samarbetat med i flera år och vi är väldigt glada att presentera den här nyheten tillsammans. Vi har flera synergier och berör tillsammans en stor del av marknaden inom vård och omsorg i den Nordiska Regionen. För Clinicbuddy’s del är det rätt plats att vara på för att vi skall nå högre höjder.”

Öppna pressrelease från Main Capital och Alfa eCare här

Läs mer om produkten Clinicbuddy här

Vid frågor gällande sammanslagningen av Clinicbuddy och Alfa eCare, kontakta Albert Winter, VD Alfa eCare albert.winter@alfaecare.se

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Alfa eCare medarbetare

Save the Date! Alfa eCare arrangerar kunddagar i november!

Save the date för Alfa eCares kunddagar 18-19 november!

Nu ser vi ljuset i tunneln och känner oss trygga med att äntligen kunna planera för fysiska möten! Vi ser så mycket fram emot att träffa er, våra fantastiska kunder, och vi hoppas att ni känner er inspirerade att delta under kunddagarna som i år hålls i Stockholm 18-19.

Allt fokus ligger på att samverka, utbyta erfarenheter och såklart, ha riktigt roligt tillsammans! Ni kommer få lyssna till intressanta föreläsningar, delta i workshops och mycket mer.  Såklart kommer även vi på Alfa eCare dela med oss av våra visioner och mål och har du frågor kan du besöka våra produktmontrar som står öppna under pauserna.
 
På kvällen äter vi middag tillsammans och är man fortfarande pigg efteråt bjuds det på kvällsunderhållning! Såklart kan man bo kvar på hotellet där konferensen anordnas till förmånligt pris. Mer info om plats, tema på föreläsningar och mer kommer i september men se till att boka in datumet redan nu!
 
Föreläsare:
 
Sandra West, digital utvecklingsledare – Lunds kommun, vinnare av
Årets eHälsokommun 2021
 
Jonas Ek, Projektledare Digital Hälsa RISE
 
Mårten Lindskog, Digitaliseringsstrateg Stockholm stad
 
 
Vi öppnar för anmälan i september!
Håll utkik i din mejlkorg, på vår hemsida och våra sociala kanaler! 
 
  
Obs! Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
Utifall fysiska kunddagar inte är möjliga att genomföra kommer vi istället arrangera ett digitalt alternativ.
 

Vid frågor, kontakta oss på  marknadsavdelningen: marknad@alfaecare.se

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Alfa eCare rödhårig kvinna woman red hair

Nu kommer Alfa eCares första nyhetsbrev!

Alfa eCares nyhetsbrev ute nu!

Alfa eCares allra första nyhetsbrev är ute nu och innehåller en hel del spännande och nyttig information om både sånt som är aktuellt och sånt som kommer längre fram. 

Du som är kund har redan fått nyhetsbrevet till din mejl men tyvärr händer det att det landar i papperskorgen så kika där också om du inte hittar det! Om du vill undvika att det hamnar fel framöver måste du godkänna oss som pålitlig källa i ditt mejlprogram.

Vid frågor och funderingar om nyhetsbrevet, kontakta oss på marknad: marknad@alfaecare.se

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Lunds kommun driver digitaliseringen framåt med Alfa eCare

Lunds kommun driver digitaliseringen framåt med Alfa eCare

Lunds kommun driver digitaliseringen framåt med Alfa eCare

För Lunds kommun är digitalisering en naturlig del av utvecklingen och ett sätt att möta de demografiska utmaningar som samhället står inför. I och med införandet av Alfa eCares planeringssystem Alfa eCare PlanIt (en del av verksamhetssystemet Alfa eCare Epsilon), tar de nya kliv framåt för att möta krav och förväntningar från kommunens invånare, medarbetare, brukare och dess anhöriga. Representanter från både Lunds kommun och Alfa eCare vittnar om ett väldigt fint samarbete och ett lyckat projekt. 

– Vi har haft ett väldigt bra samarbete från projektets början och hela vägen till driftsövergång, berättar Jenny Maxeus, projektledare på Lunds kommun.

Jenny Maxeus Lunds kommun

– Som leverantör har Alfa eCare varit lyhörda inför våra behov och vi har haft en bra och nära dialog. De har bistått med all support och stöd som har behövts under implementationen och vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete där vi som kund kan hjälpa till att utveckla Alfa eCare PlanIt ytterligare, säger Jenny.

Alfa eCares projektledare Anna Thelenius är också väldigt positiv och imponerad över Lunds digitaliseringsarbete.

– Lunds kommun ligger i framkant inom digitalisering och det har varit både inspirerande och lärorikt att arbeta tillsammans.

Alfae Care Anna Thelenius– Samarbetet har fungerat jättebra mycket tack vare att Lund säkerställde  och samordnade interna aktiviteter inom kommunen. Det är viktigt att hantera och förbättra interna rutiner och processer vid en så stor förändring som införandet av ett nytt system innebär. Verksamheten ska styra och systemet ska anpassas därefter, inte tvärtom. Lunds kommun har även utsedda Digiutvecklare vilket har varit väldigt värdefullt. Ett lyckat koncept som vi gärna rekommenderar till flera av våra kunder, säger Anna. 

Sandra West är utvecklingsledare för digitalisering inom vård och omsorg i Lunds kommun och hon berättar mer om kommunens arbete.

– För oss är det viktigt att följa samhällsutvecklingen och vi vill givetvis leva upp till de förväntningar som finns från våra kommuninvånare och medarbetare. Digitalisering i sig är inget självändamål utan det är just vad digitaliseringen möjliggör som är viktigt. Det kan handla om vinster i form av ökad kvalitet på den vård och omsorg vi levererar och att eliminera tidstjuvar för våra medarbetare så att de kan lägga sin tid på värdeskapande aktiviteter för de som vi är till för. Sandra West Lunds kommunDet skapar ökad trygghet, självständighet och delaktighet, säger Sandra och fortsätter – Vi satsar stort på digitalisering och det finns ett tydligt uppdrag och engagemang från våra politiker som genomsyrar hela organisationen. Vi utgår från våra riktlinjer som säger att digitalt alltid ska övervägas som första alternativ när det är till nytta för den enskilde och det får styra vårt arbete, berättar Sandra.

– Det innebär i praktiken att vi utgår från de behov som vi identifierar hos våra målgrupper för att därefter hitta lämpliga lösningar som kan svara till behoven och leverera nytta. Vi har stort fokus på nyttorealisering vilket styr våra prioriteringar och val. Just därför föll valet på Alfa eCare PlanIt. Det var systemet som bäst kunde svara mot våra behov och krav samt kunde leverera en lösning med så hög kvalitet, avslutar Sandra.

Jimmy Strand som är Digiutvecklare och Systemförvaltare för Alfa eCare PlanIt i Lunds kommun, säger;

Jimmy Strand Lunds kommun– Vi ser fram emot att ytterligare höja kvaliteten inom vår verksamhet när medarbetarna nu i och med Alfa eCare PlanIt får ännu bättre förutsättningar för att utföra rätt stöd/aktivitet/insats vid rätt tid. Det kommer också bli lättare att utvärdera och följa upp våra utförda uppdrag. För personalen blir det “lätt att göra rätt” eftersom de alltid kommer ha tillgång till utförliga och uppdaterade beskrivningar på hur de ska utföra arbetet. Det bibehåller också tydligheten i arbetet med IBIC (Individens Behov I Centrum), vilket är en av grundpelarna i vårt brukarnära arbete, säger Jimmy.

Har du frågor om Alfa eCare eller våra produkter? Kontakta oss!

Sandra West berättar mer om Lunds arbete med digitalisering. Videon är publicerad av SKR.

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Linnea Lönnbark projektledare Alfa eCare

Möt Linnéa, ny projektledare på Alfa eCare med rötter inom sjukvård och välfärdsteknik

Möt Linnéa, ny projektledare på Alfa eCare med rötter inom sjukvård och välfärdsteknik

Linnéa Lönnbark har precis gjort sin första arbetsvecka som strategisk projektledare hos oss på Alfa eCare i Västerås. Trots en något annorlunda introduktion där de flesta arbetar hemifrån och kontorslokalerna står nästintill tomma, syns det att hon brinner av nyfikenhet och engagemang för sin nya roll.

Linnéa är bosatt i Västerås tillsammans med man och två barn och kommer senast från en tjänst som produktägare för ett verksamhetssystem som används av överförmyndare. Tidigare har hon bland annat arbetat som undersköterska och projektledare inom välfärdsteknik i Västerås Stad.

– Jag gillar kombinationen teknik och människor. Det både inspirerar och motiverar mig och det var en av de största anledningarna till att jag sökte tjänsten som projektledare på Alfa eCare, berättar Linnéa.

Linnéa kommer framförallt arbeta med större projekt och kontakten med både nuvarande och nya kunder kommer vara en stor del av hennes arbete.

– Det kan vara en omvälvande resa att börja använda en ny produkt eller tjänst och för mig är det väldigt viktigt att våra kunder, både befintliga och nya, känner sig trygga. Våra kunder har olika behov och det ska man vara ödmjuk inför. Vi som leverantör behöver stötta våra kunder, ha förståelse för verksamheten och kunna förutspå behov som kan komma längre fram, säger Linnéa.

Att Linnéa är kunnig och engagerad är uppenbart men vi undrar vad hon själv tycker är hennes styrkor.

– Jag är kreativ och spontan, samtidigt som jag är beslutsam och målinriktad. Min kreativa sida kan man nog även koppla till min förmåga att vara flexibel och lösningsorienterad i situationer där man kanske har kört fast.

Linnéa utgår från Västeråskontoret och går att nås via mejl: linnea.lonnbark@alfaecare.se

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Tony Blomqvist VD Personstöd

Tony Blomqvist, VD på Personstöd, om deras digitala resa

Tony Blomqvist, VD på Personstöd om deras digitala resa

Tony Blomqvist är VD på Personstöd sedan 2012 och snart efter hans tillträde infördes Alfa eCare PlanIt (fd Mobil Omsorg) som verksamhetens digitala verksamhetssystem. Tony berättar kort om verksamhetens digitala resa sedan dess.

– När vi gick över till Alfa eCare PlanIt (fd Mobil Omsorg) fick vi slingorna, som tidigare satt på väggarna, digitaliserade och det gav oss en mycket bättre överblick över hur jobbet skulle fördelas. Med tanke på hur små vi var då hade vi aldrig klarat det arbetet idag utan ett effektivt planeringssystem, säger Tony.

– Den största vinsten med att arbeta digitalt är enkelheten med att se vilka besök som är planerade samt säkerheten med att se att alla kunder får den hjälp de behöver, fortsätter Tony.

Coronapandemin har haft stor inverkan på många av oss och inte minst vård- och omsorgssektor. Vi frågade Tony hur det har påverkat dem på Personstöd.

– För vår del har inte arbetssättet förändrats så mycket under själva pandemin men det är klart att vi också arbetar mer digitalt än tidigare. Vi har en del personal som arbetar hemifrån. Vi undviker att träffas fysiskt så det blir mer möten digitalt. Men de flesta av oss är trots allt ute hos våra kunder i vården och där är det svårt att vara digital, avslutar Tony.

Alfa eCare PlanIt kan köpas separat eller som en del av vårt verksamhetssystem för utförare Alfa eCare Epsilon

Artikeln publicerades första gången den 2:a juni 2020 på joliv.se

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Alfa eCare SignIt Nurse and girl smiling in hospital

Digitala signeringslistor visar på stora vinster enligt förstudie

Digitala signeringslistor visar på stora vinster enligt förstudie

Funderar ni på att gå över till digitala signeringslistor?  Grästorp, Lidköping, Vara, Essunga, Götene och Skara kommun gjorde en gemensam förstudie där de jämförde det manuella arbetssättet med ett digitalt arbetssätt och fann anmärkningsvärda resultat. 

Vid förstudiens start arbetade Grästorps kommun med Alfa eCare SignIt och kunde bidra med resultat och erfarenhet av det digitala arbetssättet. Förstudien innehåller processkartläggningar och tidsestimeringar i hanterandet av manuella kontra digitala signeringslistor och resultaten var anmärkningsvärda. De visade bland annat på en tidsbesparing motsvarade 6 årsarbetstider per år med det digitala arbetssättet.  Personalens uppfattning var mycket positiv då de upplevde en ökad kontroll och professionalism i arbetet.

Vi på Alfa eCare har många gånger hört från vård- och omsorgspersonal att de manuella signeringslistorna ofta blir ”kladdiga” och att de kan vara lätta att förlägga eller helt enkelt glömma bort. Detta sker inte i och med det digitala arbetssättet eftersom allt är registrerat i systemet. 

Förstudien resulterade i att samtliga kommuner gick över till det digitala arbetssättet och Alfa eCare SignIt. Nyttorna som kan påvisas är ett stort antal minskade avvikelser, enklare avvikelsehantering och analys och sist men inte minst, stora tidsbesparingar och högre kvalitet i vården. 

Alfa eCare SignIt kan köpas separat eller integreras med vårt verksamhetssystem för utförare
Alfa eCare Epsilon med planerad lansering den 16:e februari. Information om våra produkter hittar ni här på hemsidan.

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Alfa eCare rödhårig kvinna woman red hair

Information om förändringar gällande våra telefonnummer

Information om förändringar gällande våra telefonnummer

Från och med måndag den 18 januari kommer Alfa eCare genomföra förändringar gällande företagets telefonnummer.
Istället för att hantera inkommande samtal per kontor och produkt kommer istället hantering ske via ett centralt telefonnummer oavsett kontor, produkt eller medarbetare.

Syftet med förändringen är att endast ha ett telefonnummer för kunderservice och support som tidigare har varit tre olika nummer. Övriga frågor som rör t ex avtal, ekonomi, specifik medarbetare eller andra typer av frågor hanteras via vår växel.

Givetvis går det även att nå våra medarbetare via deras direktnummer.

Produktspecifik kundservice och support: 020-320 310

Växel: 040-662 20 10

Välkommen att kontakta oss!

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Malin Österberg använder SmartPlanner

Nu kommer den nya AI-stödda funktionen SmartPlanner

Nu kommer den nya AI-stödda funktionen SmartPlanner!

Planering av besök och insatser kan vara tidskrävande och besvärligt. Därför har vi utvecklat en AI-stödd, automatisk planering som underlättar samordnarens arbete genom att ge planeringsförslag som sedan kan anpassas. SmartPlanner är en ny funktion i det väletablerade planeringsverktyget Alfa eCare PlanIt (tidigare Mobil Omsorg från Joliv).

SmartPlanner använder sig av artificiell intelligens och tidigare lagd planering för att ge samordnaren noga uträknade förslag på kommande dagsplanering. Planeringsförslagen baseras på många olika parametrar så som personalkompetens, personalschema, kontinuitet, kundbehov, restid, arbetstid, med mera. Förslagen läggs i ett planeringsutkast som inte påverkar den riktiga planeringen och som samordnaren kan jobba vidare med för att göra anpassningar. Det dagliga arbetet underlättas och vinster görs både genom sparad tid och chans till en mer kontinuerlig planering, utan att flexibiliteten går förlorad. När man är färdig med sin planering kan man sedan välja om man vill gå vidare och göra det till en riktigt del av planeringen, spara det till ett senare tillfälle, göra justeringar eller kasta det. På det här sättet kan man laborera och testa olika planeringar på ett smart, snabbt och smidigt sätt!

Under hösten 2020 testades och utvärderades SmartPlanner av flera hemtjänstföretag. Bland dem var Olivia Hemomsorg och Malin Österberg som med logistisk expertis och erfarenhet bidrog med många förbättringsförslag och idéer som sedan tillämpades i den färdiga versionen av SmartPlanner.

– SmartPlanner är ett lätt och kompetent system med väldigt många fördelar. Det är lätt att ta till sig verktyget samtidigt som det finns fler underliggande funktioner för den mer avancerade användaren, säger Malin.

– De största fördelarna är helt klart systemets förmåga att ta fram variationer på planeringen. Som användare kan jag välja olika parametrar som systemet ska ta hänsyn till. Jag kan till exempel välja att högsta prioritering ska vara restid följt av kontaktperson, slinga och så vidare och sedan göra en bättre och mer optimerad planering utifrån de val jag har gjort, berättar Malin.

SmartPlanner tar fasta på funktionalitet som ska stötta och underlätta planerarens och samordnarens vardag. AI-funktionen har därför en väldigt stor roll. Målet är att verksamheten ska få högre kvalitet och uppfylla krav på en rad olika områden. Men med kvalitet avses inte bara resultat gällande effektivitet utan resultat ska också avspegla sig i både medarbetarens och kundens välmående.

– SmartPlanner kommer påverka vår verksamhet väldigt positivt. Vi kommer kunna dra ner på planeringstid och vi kommer kunna planera för flera enheter samtidigt och på så sätt använda de timmar som tidigare lagts på manuell planering till andra arbetsuppgifter, säger Malin.

– Vi kommer också kunna planera längre fram i tiden och då kunna bemanna mer effektivt vilket ger en bättre ekonomi, större marginaler och bättre förutsättningar för att utveckla vår verksamhet, avslutar Malin.

Vill du veta mer om SmartPlanner, våra produkter eller funktioner? Tveka inte att kontakta oss! 

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17

Alfa eCare Epsilon

Nu lanseras Alfa eCare Epsilon, den nya generationens verksamhetssystem för utförare

Nu lanseras Alfa eCare Epsilon, nya generationens verksamhetssystem för utförare

Den 16:e februari släpper vi vårt nya verksamhetssystem för utförare – Alfa eCare Epsilon!

Med Alfa eCare Epsilon får ni marknadens mest kompletta system för er som utförare inom vård och omsorg. Utöver att kunna dokumentera och journalföra finns valbara moduler såsom digital läkemedelssignering, planering och elektronisk receptförskrivning. Kort sagt skapar ni själva ett system utifrån era behov.

Självklart finns systemet tillgängligt på alla tekniska plattformar; dator, mobil och platta. I och med detta tar Alfa eCare ett steg framåt i vår ambition att bli Sveriges mest uppskattade leverantör av digitala tjänster inom vård & omsorg.

Alfa eCare Epsilon är utvecklat för att vara användarvänligt och flexibelt men framför allt utifrån ett stort fokus på våra kunders behov och önskemål.
 
Håll dig uppdaterad via Facebook och LinkedIn!
 
Jonas Ehlin fd Joliv

Med Alfa eCare Epsilon är det lätt att göra rätt!

“Alfa eCare Epsilon är utvecklat för att enkelt kunna bygga ut, underhålla och kundanpassa. I samarbete med våra kunder har vi tagit fram flera nya och smarta funktioner, som till exempel planeringsutkast, förbättrad föreslagen planering och meddelandeklient.”

Jonas Ehlin,
Produktägare Alfa eCare Epsilon

Dela gärna våra inlägg

Alfa eCare Sara Brandberg

Sara Brandberg

Marknadskoordinator

Vill du veta mer?

Vill du veta mer om någon av våra nyheter, ring eller mejla Sara.

HÄR FÖR DIG

Support

Du kan ringa eller mejla oss om du vill ha hjälp. Snabbast är det med mejl, men ibland är det enklare på telefon. Vi finns här för dig.

020-320 310
support@alfaecare.se
Vardagar 08–17